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柔肩挑重担 丹心谱华章

2019-06-28 15:04 兴安日报

原标题:柔肩挑重担 丹心谱华章

——记全国“人民满意的公务员”、扎旗社区党工委书记包高娃

白玉亮

有一个场景被很多人铭记,1998年夏季,在与洪水赛跑的生死搏斗中,有一位巾帼不让须眉的“铁娘子”,始终站在抗洪抢险一线,带领村民抢险救灾,舍小家顾大家;在扎根基层20余年中,她初心不改,始终直面困难、勇于担当,用实际行动诠释了人民公仆的质朴情怀——她就是扎赉特旗委办公室副主任、社区党工委书记兼社区办主任包高娃。

6月25日,第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京举行。包高娃荣获全国“人民满意的公务员”称号,并在人民大会堂受到习近平等党和国家领导人接见。她也是我盟唯一获此殊荣的代表。

包高娃1974年出生于扎旗努文木仁乡一个普通的农民家庭,1996年8月加入中国共产党。经过20余年的基层磨炼和组织培养,她先后在乡镇、旗直机关任职,由一名普通干部成长为一名正科级领导干部,用自己的勤奋与努力,展现了巾帼不让须眉的风采! 

2017年初,扎旗委决定将城镇11个社区、8.7万人口从音德尔镇划分出来,成立扎旗社区党工委,根据工作需要,任命包高娃为社区党工委书记、社区办主任。结合新形势新任务,在工作人员少、机制体制不健全、管理难度大等诸多困难面前,她配班子、设机构、想出路、谋发展,用一副柔肩担起城镇社区发展的重任。

在关注民生中情系百姓

“党员干部要常怀一颗为民之心,只有真心、真诚为民,老百姓才能真心待你。”对于普通群众,包高娃有一颗热忱的心。

按照城市基层党建“1+2”制度体系要求,包高娃创新党建引领发展,打造社区“一区一品”工作思路,实施“与辖区单位开展共驻共建、组织在职党员到社区报到、基础设施提档升级、培育孵化社会组织、特殊群体智慧服务”五大工程,聚力打造社区党建品牌,整合社会资源,解决特困群体的生产生活难题,构建区域化党建新格局,打通了党员联系服务群众的“最后一公里”。

结合每个社区实际特点,以为居民提供精细化智慧服务为主线,包高娃加大对11个社区分类指导的工作力度,通过推行创建“一区一品”,量身打造“党建+特色服务项目”品牌,探索出将服务优势转化为党建优势、党建优势转化为治理优势的新路子,满足居民的多元化服务需求。如建设社区以“党建引领促发展打造红色家园”为品牌建设,开展了“红色课堂”进学校、进机关、进小区、进家庭的“四进”活动,给支部每名党员过“政治生日”,给予党员“家”的关爱,切实增强党员的归属感、荣誉感和责任感;多兰社区以“夕阳风采重晚情打造幸福家园”为品牌建设,成立了老年大学,为辖区老年人提供活动场所,丰富老年人精神文化生活。目前,已有700余名老年人报名参加了19门学科的培训班,已举办“桑榆挥彩重晚情、敬党爱民铸华章”和“用文化力量激发群众脱贫内生动力”等大型文艺演出15场,小区文化活动30余场;绰尔社区以“创业引领促就业,打造服务家园”为品牌建设,成立绰尔社区小微创业基地,组织200余名妇女参加手工串珠、民族文化刺绣和羊绒大衣等手工制作。

在不悔追求中彰显真情

百姓利益无小事,包高娃始终把辖区老百姓的事儿当成自己的事。

东升社区居民马凤山和裕国社区居民马春元的房子属于危房,由于连雨天造成房屋倒塌。包高娃得知后,立即协调相关科局,并与爱心企业联系,对倒塌的房屋进行了修缮,解决了两户居民的住房问题;东升社区辖区二中西侧居民区的65户居民因地下水浑浊问题多次到社区办和旗政府上访,她在两个月的时间里,带领东升社区干部们召开居民议事会,逐户征求居民意见,耐心地做群众思想工作,终于得到了居民们的认可。经她多次奔走协调,在旗委、政府的高度重视和支持下,安装了自来水,如今65户居民喝上了干净卫生的“放心水”。

“只有全心全意为居民们办实事,他们对我的认可度才会越来越高,我的工作也是越干越有劲儿。”包高娃说。

长期从事基层工作的包高娃,对待每项群众工作都秉承一丝不苟的态度。广厦新城小区的居民说:“包书记多次来我们小区,入户了解物业无人管理的问题,最终协调相关部门解决了,让我们很感动。我和邻居们对她非常熟悉,她就像我们的亲戚一样,有问题非常愿意和她反映交流。”

包高娃把维护群众利益作为一切工作的出发点和落脚点,以群众需求为重点,着重抓好民生服务。现在扎旗城镇居民已形成城乡低保、医疗救助、特困群体救助、住房补贴等社会救助格局,实现了动态管理下的应保尽保目标。仅2018年,扎旗社区党工委为35名灵活就业人员办理了失业保险;为79名个体工商户申报了小额贷款;完成了24785名城乡居民医疗保险征缴工作。

共产党员信仰的火种早已在心中生根,为人民服务的路上永不停歇……包高娃以雷厉风行的“铁娘子”风范带队伍、闯难关,又以女性特有的细腻和柔情,将为民服务理念贯穿于工作中的每一个细微之处,赢得了广大干部群众的普遍赞誉和好评。 

在廉洁自律中率先垂范

扎旗社区党工委每个人谈到包高娃,都对她的务实敬业表示钦佩。“忘我、爱民、创新、实干”,社区干部们用8个字对她进行了高度评价。

回顾多年来的基层工作经历,包高娃没有休过一次年假,和家人在一起的时间少之又少,放弃和失去的太多。她总说:“服务群众的工作虽然苦、虽然累,也牺牲了自己很多休息时间,疏忽了对家人的照顾,但能在有限的时间多为群众做一点事,值得!”

包高娃一直将“淡泊名利、清白做人”作为人生准则。“作为一名基层党员干部,当真心地投入时,感到所做的一切只是皮毛,离老百姓的需求还很远,我就没有半点沾沾自喜的感觉,我们要做的还很多。”包高娃说。

“桃李不言,下自成蹊。”包高娃以心系群众的真挚情怀,为民务实的工作作风,勇于实践的创新精神,赢得了组织和群众的高度赞许。

“始终把居民需求放在第一位,把居民当亲人,有责任、有担当,我以前是这么做的,今后也会坚持下去,努力争做人民满意的公务员。”包高娃坚定地说。

编辑:张文静

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